Szállítási szabályzat



Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France et dans 26 pays de l'Union européenne, ainsi qu'à l'international.

Délais de livraison estimés

  • France : 2 à 5 jours ouvrés (livraison en point relais ou à domicile via Mondial Relay)
  • Europe de l'Ouest (Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Autriche) : 3 à 6 jours ouvrés
  • Europe du Sud (Espagne, Italie, Portugal, Grèce, Malte, Chypre) : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe du Nord / Nordics (Danemark, Finlande, Suède, Estonie, Lettonie, Lituanie) : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe de l'Est (Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie, Croatie, Slovénie) : 6 à 12 jours ouvrés
  • International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.

Tarifs d'expédition

  • France : tarif calculé selon le mode de livraison choisi (Mondial Relay)
  • Union européenne : 9,95 €
  • International : tarif affiché au moment du paiement

Transporteurs

Nous travaillons avec Mondial Relay pour la France. Les expéditions UE et internationales sont assurées via des transporteurs partenaires.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Colis perdu ou endommagé

En cas de problème à la réception, contactez-nous à l'adresse indiquée sur notre page de contact dans les 7 jours suivant la livraison. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.